Roissy, le 7 octobre 2008 – Willtek Communications vient de lancer aujourd’hui le nouveau 2201 ProLock, un petit équipement de test de télécommunication pour les terminaux GSM et WCDMA. Les détaillants et ateliers de réparation peuvent l’utiliser pour contrôler les téléphones retournés et effectuer de petites réparations. Les premières unités de ProLock déjà sont fournies aux clients.
2201 ProLock forme partie intégrante d’un système de test des cartes de données et téléphones GSM et UMTS. L’instrument combiné à un coupleur d’antenne, une boîte de blindage et un logiciel particulier pour une utilisation aisée forme une solution de test complète comme l’indiquent les fabricants en vue d’accepter les réclamations en garantie. Quelques fournisseurs de téléphones leaders sur le marché ont déjà approuvé l’utilisation de ProLock pour ces activités.
Le Directeur Produits Matthias Schuster est responsable du lancement du ProLock de Willtek : “Le 2201 ProLock est le successeur des séries d’instruments 4100 et 4200 de Willtek déployées dans un si grand nombre d’ateliers de réparation de taille moyenne et petite. Ce testeur facile à utiliser marque le début d’une nouvelle génération qui s’impose pour les terminaux sans fil actuels dont la plupart sont dotés de la technologie WCDMA“.
Au cours de ces dernières années, le marché du service s’est largement limité à quelques centres de réparation. Concernant les cas de garantie, les clients attendent plus longtemps que leurs téléphones mobiles soient contrôlés et réparés. Par ailleurs, les petites réparations et les plaintes pour lesquelles le résultat affiche “Aucun défaut trouvé” deviennent de plus en plus coûteuses en raison de la logistique qu’elles impliquent. Grâce au ProLock, les détaillants et ateliers de réparation peuvent contrôler localement la plainte, réparer si possible et réclamer les charges pour garanties auprès du fabricant.
Les grands centres de réparation utilisent désormais un équipement de test WCDMA. Cependant, les plus petits ateliers de réparation se limitent à la technologie GSM dans la mesure où il n’existait jusqu’à présent aucun équipement de test abordable disponible sur le marché. Avec l’introduction du ProLock de Willtek, ces ateliers de réparation seront en mesure de gérer les réclamations en garantie également pour les téléphones UMTS.

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