4350 Mobile Fault Finder Series

Heute müssen Einzelhandel und Service-Unternehmen in der Lage sein, fälschlich als defekt reklamierte Mobiltelefone zu erkennen, noch bevor sie zur Reparatur eingesandt werden. Durch Senkung der Anzahl der zu Unrecht als defekt eingesandten Telefone vermeiden Einzelhändler unnötige, mit dem Versand, der Reparatur und dem Austausch von Mobilfunktelefonen verbundenen Kosten. Darüber hinaus tragen die Tester der Serie 4350 durch ihre einfache Bedienung zur Kostensenkung bei, denn sie erfordern nur einen minimalen Schulungsaufwand und die Mehrzahl der Tests kann einfach auf Tastendruck ausgeführt werden.

Point of Sale / Ladentheke
Die Tester der Serie 435x sind hervorragend für den Einsatz an der Ladentheke geeignet. In Verbindung mit einer PC-Anwendung ist so auch nicht-technisches Personal in der Lage, defekte von funktionstüchtigen Mobiltelefonen zu unterscheiden. Wenn ein Kunde daher sein Handy im Geschäft reklamiert, kann der Verkäufer anhand eines Tests sofort überprüfen, ob das Gerät wirklich eine Störung aufweist. Auf diese Weise wird dem Kunden noch Vor-Ort geholfen und es werden keine eigentlich funktionstüchtigen Mobiltelefone mehr an das Service-Zentrum eingeschickt.

Service – Eingangsprüfung
Die Tester der Serie 4350 sind ideal für die Eingangsprüfung von Handys geeignet. Bei der Ankunft des Telefons im Service-Zentrum wird mit dem 4350 der Umfang der auszuführenden Arbeiten bestimmt. Das Telefon wird einem Funktionstest unterzogen. Anschließend erfolgt in Abhängigkeit vom Ergebnis dieser Eingangsprüfung die Einordnung in den Service-Prozess.