Lector & Scriptor

Servicezentren nutzen Messgeräte, um zu entscheiden, ob ein Mobiltelefon repariert werden muss oder intakt ist. Ein Administrator kümmert sich um neue Telefonmodelle mit entsprechenden Koppelfaktoren und Testskripts.

Große Servicezentren haben Testsysteme, die von mehreren Benutzern bedient werden. Die Tests enden mit Pass/Fail-Anzeige und einer Entscheidung über das weitere Vorgehen. Verschiedene Benutzer arbeiten am selben Testsystem und sorgen so möglicherweise für höhere Fehlerraten. Um die Qualität eines Testsystems zu prüfen, werden individuelle Statistiken nach Benutzern erforderlich. – Ein Administrator misst Koppelfaktoren und verteilt diese zusammen mit den entsprechenden Testabläufen.

Servicezentren ohne Administrator und ohne Wissen, wie man Koppelfaktoren manuell misst, brauchen eine einfache Lösung, um ihre Testsysteme mit Koppelfaktoren für die neuesten Mobiltelefone auszustatten. Die Standardtests, die mit Lector ausgeliefert werden, sind ausreichend.

Individuelle Techniker in Werkstätten mit gutem Grundwissen über Testabläufe und Grenzwerte führen Tests durch und konfigurieren sie auch. Sie erreichen genaue Messergebnisse selbst mit den neuesten Telefonmodellen mit der Coupling Factor Update License.